Introdução
A Unimed é uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, presente em diversos estados e municípios do país. Fundada em 1967, a Unimed tem como missão oferecer serviços de saúde de qualidade, com foco no bem-estar e na satisfação dos seus beneficiários. Neste glossário, vamos explorar os valores que norteiam a atuação da Unimed e a importância deles para a empresa e seus clientes.
Comprometimento
Um dos valores fundamentais da Unimed é o comprometimento com a qualidade dos serviços prestados. Isso significa que a empresa se compromete em oferecer atendimento de excelência, com profissionais qualificados e infraestrutura adequada para garantir a saúde e o bem-estar dos seus beneficiários. O comprometimento da Unimed se reflete em todas as suas ações e decisões, visando sempre a satisfação e a segurança dos clientes.
Ética
A ética é outro valor essencial para a Unimed, que preza pela transparência e honestidade em todas as suas relações. A empresa atua de acordo com os princípios éticos e morais, respeitando os direitos dos seus beneficiários, colaboradores e parceiros. A ética é um pilar fundamental da cultura organizacional da Unimed, que busca sempre agir de forma íntegra e responsável em todas as suas atividades.
Humanização
A humanização é um dos valores que diferenciam a Unimed no mercado de saúde. A empresa valoriza o atendimento humanizado, que considera as necessidades e particularidades de cada paciente. A Unimed busca oferecer um acolhimento caloroso e empático, promovendo o bem-estar físico e emocional dos seus beneficiários. A humanização está presente em todas as unidades e serviços da Unimed, garantindo uma experiência positiva para quem busca cuidados de saúde.
Inovação
A inovação é um dos pilares da Unimed, que busca constantemente melhorar seus processos e serviços por meio de novas tecnologias e práticas. A empresa investe em pesquisa e desenvolvimento, buscando soluções inovadoras para oferecer um atendimento cada vez mais eficiente e personalizado. A Unimed se destaca no mercado por sua capacidade de inovar e se adaptar às mudanças, sempre em busca da excelência e da satisfação dos seus beneficiários.
Responsabilidade Social
A responsabilidade social é um dos valores que guiam as ações da Unimed, que se preocupa com o impacto das suas atividades na sociedade e no meio ambiente. A empresa desenvolve projetos e ações sociais, visando contribuir para o desenvolvimento sustentável das comunidades onde atua. A Unimed também promove ações de educação e conscientização, incentivando hábitos saudáveis e a prevenção de doenças, demonstrando seu compromisso com o bem-estar coletivo.
Qualidade
A qualidade é um dos valores primordiais da Unimed, que busca sempre oferecer serviços de saúde de alto padrão, com foco na segurança e eficácia dos tratamentos. A empresa investe em capacitação e qualificação dos seus profissionais, garantindo um atendimento de excelência em todas as suas unidades e especialidades. A busca pela qualidade é constante na Unimed, que se esforça para superar as expectativas dos seus beneficiários e parceiros.
Respeito
O respeito é um valor essencial para a Unimed, que valoriza a diversidade e a individualidade de cada pessoa. A empresa preza pelo respeito às diferenças, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor para todos os seus beneficiários e colaboradores. O respeito está presente em todas as relações da Unimed, que busca sempre tratar as pessoas com dignidade e empatia, respeitando suas crenças, valores e necessidades.
Segurança
A segurança é um dos valores prioritários da Unimed, que zela pela integridade e bem-estar dos seus beneficiários em todas as situações. A empresa adota medidas rigorosas de segurança em suas unidades e procedimentos, visando garantir a proteção e a privacidade dos pacientes. A Unimed investe em tecnologia e infraestrutura de ponta, assegurando um ambiente seguro e confiável para a realização de tratamentos e procedimentos médicos.
Sustentabilidade
A sustentabilidade é um valor que está presente na atuação da Unimed, que busca conciliar o crescimento econômico com a preservação do meio ambiente e o bem-estar social. A empresa adota práticas sustentáveis em suas operações, visando reduzir o impacto ambiental e promover o uso responsável dos recursos naturais. A Unimed também incentiva ações de sustentabilidade entre seus colaboradores e beneficiários, demonstrando seu compromisso com a preservação do planeta e das gerações futuras.
Transparência
A transparência é um dos valores fundamentais da Unimed, que preza pela clareza e honestidade em todas as suas ações e comunicações. A empresa busca sempre manter uma relação transparente com seus beneficiários, colaboradores e parceiros, compartilhando informações relevantes e promovendo a confiança mútua. A transparência é um princípio essencial da cultura organizacional da Unimed, que valoriza a comunicação aberta e a prestação de contas em todas as suas atividades.
Valorização das Pessoas
A valorização das pessoas é um dos valores que norteiam a atuação da Unimed, que reconhece o talento e o empenho dos seus colaboradores e parceiros. A empresa investe no desenvolvimento profissional e pessoal dos seus colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho saudável e motivador. A Unimed valoriza a diversidade e a inclusão, estimulando a participação e o engajamento de todos os seus colaboradores na busca pela excelência e pela inovação.
Conclusão
Em conclusão, os valores da Unimed são essenciais para a construção de uma empresa sólida e comprometida com a saúde e o bem-estar dos seus beneficiários. A Unimed se destaca no mercado de saúde por sua atuação ética, humanizada e inovadora, sempre pautada pela qualidade, segurança e responsabilidade social. Os valores da Unimed refletem o compromisso da empresa em oferecer serviços de excelência, com foco no cuidado e na satisfação dos seus clientes.